1. Délai de livraison
Nous expédierons votre commande dans un délai de 1 à 2 jours une fois que nous aurons confirmé votre paiement. Nous ne traitons pas votre commande le dimanche ou les jours fériés. Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires pour les commandes du week-end. La plupart des colis expédiés sont livrés dans les 3 à 5 jours ouvrables à compter du jour de leur expédition.
Veuillez ne pas signer le colis avant d'avoir soigneusement vérifié tous les éléments. Si le colis a été manifestement endommagé à son arrivée, veuillez refuser le colis et nous contacter immédiatement. Veuillez noter que nous n'acceptons aucun retour de colis sans nous contacter. En outre, il incombe à l'acheteur de payer les droits de douane ou les taxes d'importation.
Notre service QC vérifiera soigneusement la qualité de chaque article avant l'emballage et l'expédition. Nous garantissons que nos produits seront de la plus haute qualité disponible. Toutes les robes sont bien emballées dans des sacs à poussière. Veuillez comprendre qu'une légère différence de taille et une différence de couleur ne sont pas des problèmes de qualité.
4. Expédition dans le monde entier
Nous pouvons expédier des articles à pratiquement n'importe quelle adresse dans le monde. Cependant, des problèmes de garantie, des restrictions du fabricant ou des lois douanières nous empêchent d'expédier certains produits vers certaines zones géographiques.
5. Commentaires
Pour nous, le client est toujours le roi. Votre retour nous pèse beaucoup. Veuillez nous laisser un commentaire positif si vous aimez nos produits. Nous améliorons toujours nos services. Veuillez nous prendre en considération et ne nous laissez PAS de commentaires négatifs, résolvez-le avec nous en cas de problème. Merci:)
Remarque : veuillez lire attentivement ces conditions et nous contacter si vous avez des questions. En accédant ou en achetant nos produits, vous acceptez d'être lié par ces conditions et par notre politique de confidentialité.
1.Quel est votre MOQ ?
Il n'y a pas de MOQ pour nos produits en stock. Vous pouvez passer une commande mélangée dans différents styles, tailles et couleurs. Plus c'est cher, moins c'est cher. Démarrage facile de votre entreprise, aucune pression sur les stocks.
2.Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Nous ne pouvons accepter que le séquestre dans notre boutique aliexpress. Sauf si vous avez des exigences particulières
3.Quelles méthodes d'expédition utilisez-vous ?
Nous proposons China Post, Hongkong Post, EMS, Fedex, DHL, TNT et UPS. Nous pouvons également expédier par voie aérienne ou maritime pour les commandes en grande quantité.
4. Combien de temps sera le délai d'expédition ?
Nous expédierons votre commande dans un délai de 1 à 2 jours une fois que nous aurons confirmé votre paiement. Nous ne traitons pas votre commande le dimanche ou les jours fériés. Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires pour les commandes du week-end. La plupart des colis expédiés sont livrés par DHL dans les 3 à 5 jours ouvrables à compter du jour de leur expédition.
5.Comment puis-je suivre l’état de la commande ?
Nous vous enverrons par e-mail le numéro de suivi une fois que nous aurons expédié votre commande. Vous pouvez suivre votre commande sur le site officiel de chaque transporteur :
Poste chinoise : intmail.183.com.cn/icc-itemstatusen.jsp
Poste de Hong Kong : www.hongkongpost.com
EMS : www.ems.com.cn/english.html
DHL : www.dhl.com/en/express/tracking.html
Aramex : www.aramex.com
FedEx : www.fedex.com/tracking
UPS : www.ups.com
6.Combien coûte l’expédition ?
Les frais d'expédition dépendent du poids, du mode d'expédition et du pays de destination. Notre équipe du service client calculera pour vous lors de la confirmation de votre commande.
7. Acceptez-vous la livraison directe ?
Oui, nous acceptons la livraison directe. Nous pouvons expédier les articles directement à la porte de votre client pour économiser votre temps et votre argent.
8.Puis-je retourner les articles ?
Oui, si vous n'êtes pas satisfait des produits que vous avez commandés, nous les échangerons ou vous rembourserons intégralement les articles, à condition que vous nous les retourniez dans leur état et emballage d'origine, non utilisés avec toutes les étiquettes intactes. . Veuillez d'abord nous envoyer des images claires pour montrer la raison de votre insatisfaction. Une meilleure solution serait négociée. Veuillez vous référer à notre politique de retour pour plus d'informations ou contactez-nous simplement pour obtenir de l'aide.
9.Le produit est-il livré avec des étiquettes ou des logos ? Puis-je y mettre mon propre logo ?
La plupart des produits sont livrés avec leurs étiquettes ou logos d'origine, mais certains produits sont également livrés avec leurs étiquettes et étiquettes supprimées. Vous pouvez donc les vendre facilement avec votre propre marque. Nous pouvons vous aider à produire les étiquettes à condition que vous puissiez nous fournir la taille, l'image du logo, le matériau (nous suggérons le satin, car il est plus durable et moins cher) et le code hexadécimal exact de la couleur du logo. Veuillez noter que différents styles peuvent nécessiter un MOQ différent pour démarrer la personnalisation.
10.Offrez-vous la livraison gratuite ?
Certains de nos produits bénéficient d'une livraison gratuite par service de courrier epacket. Certains prix que nous vous proposons sont le prix FOB, hors frais d'expédition. Et notre prix de gros n'est pas abordable pour offrir la livraison gratuite.
11.Puis-je bénéficier d’une réduction ?
Nous vous proposons toujours le prix de gros même si vous ne commandez qu'une ou deux pièces. Mais si vous commandez plus, nous vous offrirons certainement une réduction - plus c'est cher, moins c'est cher. Nous apprécions votre entreprise.
